Tempat berburu berita & melempar isu itu bernama Media Sosial

Jumat lalu saya sempat mengikuti diskusi di Dewan Pers tentang hasil survei DP terhadap  penggunaan media sosial unyuk peliputan dan penulisan berita. Hasil survei finalnya memang belum dirilis, saya hanya ingin mencuplik beberapa poin menarik yang sempat dipaparkan. Continue reading “Tempat berburu berita & melempar isu itu bernama Media Sosial”

“Haruskah kami ada di Facebook?”

Sebuah perusahaan multinasional – sebut saja PT XYZ – berinisiatif membuat akun di jejaring sosial (seperti: facebook), dan hasilnya akun tersebut panen komplain dari pelanggan. Kenapa bisa begitu dan  apa yang harus dilakukan? Itu adalah pertanyaan yang diajukan seorang peserta seminar International PR and Communication Conference, beberapa saat lalu.