Ada beberapa contoh program sosial yang sukses dan menggema karena dikampanyekan melalui social media. Sebut saja yang paling aktual adalah Koin Keadilan untuk Prita. Gerakan pengumpulan koin logam untuk Prita Mulyasari, dalam waktu 10 hari, tanpa ada komando, masyarakat berhasil mengumpulkan lebih dari Rp 650 juta. (more…)
• Ini adalah analisis atas tragedi Prita memperjuangkan haknya sebagai pelanggan.
Bagi para pelaku Public Relations/PR korporasi besar, kolom Surat Pembaca di halaman 7 Harian Kompas adalah “momok”. Karena itu adalah halaman wajib yang mereka baca setiap pagi, sebelum ke kantor. Harapan mereka, tentu saja, nama perusahaannya tidak muncul di halaman “sakral” tersebut.
Perkembangan pesat dunia internet, telah mempengaruhi banyak hal. Contoh yang paling anyar, adalah bahwa kemenangan Obama menjadi presiden Amerika Serikat adalah juga karena peran internet. Kepiawaiannya memanfaatnya media jejaring sosial di dunia maya lah yang membawanya ke Gedung Putih. (more…)
Ketika segala sesuatunya tidak berjalan sebagaimana mestinya, itulah krisis. Contohnya, krisis terjadi ketika jaringan telekomunikasi tiba-tiba tidak berfungsi selama beberapa jam, atau sebuah produk makanan diisukan haram dan sudah terlanjur beredar di pasaran. Ini saatnya crisis management bekerja dan alarm crisis communication dinyalakan. (more…)
Seperti sempat dibahas sebelumnya, bahwa situasi 1on 1 interview, biasanya terjadi saat wartawan/media memerlukan informasi dari perusahaan. One on one ada dalam beberapa bentuk. Yaitu: wawancara langsung (face to face), atau melalui telepon. Dan medianya pun beragam, bisa print, radio, digital, televisi. (more…)
