vlisa.com

Revitalisasi bisnis dan citra baru adalah ‘paket’ perubahan Telkom. Seperti lazimnya yang dilakukan sejumlah korporasi besar yang memimpin di bidangnya. Sebut saja, Citibank, Pertamina, Bank Mandiri,  dan beberapa bulan lalu Telecom Malaysia International mengubah nama dan logonya menjadi axiata.

Perubahan logo biasanya merupakan buntut dari sebuah transformasi bisnis, atau revitalisasi. Merujuk ke transformasi yang juga pernah dilakukan  Citibank –  yang jasanya tak cuma di layanan perbankan namun sudah merambah ke jasa-jasa lain di lini keuangan – sehingga perlu mengubah tampilannya. 

PT Telekomunikasi Indonesia, walau korporasi plat merah, tapi beberapa saat ini sudah keluar dari kotak monopoli dan harus bersaing di industri telekomunikasi Indonesia. Telkom sebenarnya sudah mulai merambah pelbagai bisnis telekomunikasi baik yang sifatnya infrastruktur, layanan maupun konten, yang  tetap maupun  bergerak. Namun, memang kiprah Telkom di luar bisnis awalnya selama ini boleh dibilang kurang kinclong, kecuali Telkomsel dan Flexi.

Logo baru Telkom

Revitalisasi bisnis yang diumumkan direksi Telkom beberapa hari lalu, diikuti perubahan logo dan positioning baru Telkom, Life Confident. Dengan key message ”The world in your hand”,  Telkom menyatakan siap melakukan konvergensi ICT dan masuk ke konten dengan membuat media dan edutainment, melalui superportal yang diimpikannya. TIME (Telekomunikasi Internet Media dan Edutainmen) itulah arah baru Telkom.

Apresiasi yang tinggi mesti diberikan kepada manajemen Telkom dengan revitalisasi ini. Setidaknya  gerakan perubahan logo Telkom adalah merupakan konfirmasi akan revitalisasi bisnis yang sebenarnya sudah dimulai Telkom. Dalam bahasa lugas, Telkom meyakini internet adalah salah satu lini bisnis masa depan yang menjanjikan. Telkom misalnya, sudah sejak lama memiliki portal internet plasa.com, dia juga punya pasarkreasi.com,  sayang kiprah kedua situs itu kurang mencuat di belantara web lokal sekalipun.

Telkom melalui beberapa unit bisnis baru juga  sedang membangun berbagai properti internet. Bahkan “terdengar” pula melakukan penawaran terhadap salah satu portal terbesar di Indonesia. Di komunitas online, cukup seru gerakan Telkom “belanja” sumberdaya manusia di sektor ini. Cukup serius lah persiapan yang dilakukan Telkom.

Bagi perusahaan plat merah, tentunya tak mudah untuk bertransformasi begitu saja. Dan kiff off itu lebih ditujukan untuk menstimulasi internal agar mendukung perubahan yang diinginkan manajemen Telkom. Karena, tanpa perubahan yang total, akan susah mengubah budaya yang sudah terbentuk selama ini.

Sementara bagi stakeholder eksternal, hanya tinggal menunggu  wujud janji ”the world in your hand” saja.  Apakah dengan “baju” yang baru,  Telkom akan menjadi lebih dinamis dan transparan dalam berinteraksi tak cuma dengan pelanggannya, tapi juga dengan mitra bisnis mereka.

Memang industri internet saat ini mungkin belum akan bisa mendongkrak pendapatan, seperti dikatakan Direktur Enterprise & Whole Sale Telkom Arief Yahya – yang dikutip koran Jakarta –  bahwa, salah satu strategi yang akan dilakukan dalam bisnis TIME ini,  Telkom  berencana membuat super portal seperti Yahoo dan Google. “Superportal ini, pendapatannya mungkin kecil, tetapi nilai pasarnya sangat tinggi,” ungkapnya.

This entry was posted on Monday, October 19th, 2009 at 9:26 pm and is filed under ICT side, management side. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.