Ketika segala sesuatunya tidak berjalan sebagaimana mestinya, itulah krisis. Contohnya, krisis terjadi ketika jaringan telekomunikasi tiba-tiba tidak berfungsi selama beberapa jam, atau sebuah produk makanan diisukan haram dan sudah terlanjur beredar di pasaran. Ini saatnya crisis management bekerja dan alarm crisis communication dinyalakan. Continue reading “Komunikasi di saat krisis.”…
Seperti sempat dibahas sebelumnya, bahwa situasi 1on 1 interview, biasanya terjadi saat wartawan/media memerlukan informasi dari perusahaan. One on one ada dalam beberapa bentuk. Yaitu: wawancara langsung (face to face), atau melalui telepon. Dan medianya pun beragam, bisa print, radio, digital, televisi.
Beberapa hari lalu, terjadi sebuah diskusi ala warung kopi di dunia maya. Chit chat bermula ketika seorang kawan bercerita ihwal acara konferensi pers sebuah produk TIK baru. Kawan tadi, yang kebetulan wartawan TIK, mengkritisi narasumber perusahaan pengundang. “Spokesperson-nya nggak kompeten, banyak penjelasannya yang bolong dan nggak didukung data atau rasional yang jelas,” ujarnya.
Mbah Ti, begitu keluarga kami biasa memanggilnya. Dia pembantu kami, sejak nol tahun pernikahanku, yang hampir 20 tahun lalu. Dialah orang yang sempat menyaksikan kelahiran dan merawat kedua anakku Wangi dan Ebhin. Mbah Ti, memutuskan pensiun sejak 5 tahun lalu, “Kulo pun mboten kiyat nyambut damel malih (red: saya sudah tidak kuat kerja lagi),” kata […]
Tahun 2008 telah menjadi sejarah, dan 2009 adalah “present” yang mesti disyukuri. Tahun 2009, yang menurut penanggalan Cina disebut tahun kerbau, banyak diramalkan sebagai tahun yang kurang cerah. Pentingkah? “Nggak juga.”
